ラベコミ | P-touch | Brother

■ 課題、要件（BRIEF）

P-touchのシェアは、日本のラベルライター市場で2位、欧米・欧州で1位を誇る。
ビジネス拡大のため新しい用途を提案することを目的に、「整理」に使われるラベルライタを「気持ちを伝えるため」に使うことを啓蒙し、ユーザーの使用頻度を高めていくことを目指した。

■ 解決観点（INSIGHT）

P-touchで「気持ちを伝える」ことでユニークネスを生み出し、最終ゴールを「競合他社との差別化戦略」にまで押し上げることとした。
ウェブをブランドコミュニケーションの場とし、バイラル効果でさらにコミュニケーション効率を高めることを狙った。

■ 実施内容（SOLUTION）

「気持ちを伝える」ことに長けたブロガーをメインターゲットに、コミュニケーション・ウェブアプリを開発。ユーザービリティ調査を通してターゲットが求める機能を強化した。
デビューの際は、メインターゲットの閲覧頻度が高い「GIGAZINE」サイトにて記事広告をリリース。「GIGAZINE」のニュースを活用しているたくさんの関連サイトにリリースが伝播。感度の高いブロガーの記事も獲得できた。また、「アメブロ」を中心に、ブロガーに直接記事依頼を行い、ブログを閲覧する一般ユーザーのサイトへの流入も獲得。

■ 結果、効果（RESULT）

・リリース週に5000件以上の関連記事を生み出すことに成功。
・グリーティング送信 月1,000件以上。
・欧米、欧州への展開を進行中。